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第1回「富裕層とのコンタクトポイントを科学する」【東京会場】(終了しました)
※当講演は終了いたしました。ご参加いただきました皆様には、心より御礼申し上げます。
2014年4月9日(水)に、株式会社ルート・アンド・パートナーズ主催のセミナー、第1回「富裕層とのコンタクトポイントを科学する」【東京会場】を開催いたします。
富裕層とどのように向き合ってビジネスを展開するのかは、一般的にノウハウが共有化されていないのが現状です。そのため、その営業に長けた人材を教育することは相当難しいと考えられます。この課題を解決するために、実際の富裕層にミステリーショッパー(覆面調査員)になっていただきフィードバックを得る調査手法を当社で開発いたしました。
この富裕層ミステリーショッピング調査は、自社サービスの富裕層への到達度を確認後指数化して給与に反映させている例や、競合他社のサービスロードマップ調査例など、多様な活用方法に基づいて実施されています。今回は参加企業1社様につき1度、実際の富裕層ミステリーショッピング調査の実施を盛り込むことで、本企画の活用方法論を参加企業様にさらに強く印象付けていただけるような形にもなっております。
当セミナーは、事例を通して、富裕層目線の「気づき」を実際のビジネスにどう活かすかなど、富裕層攻略に必要な内容が満載です。ぜひ、この機会に当セミナーにご参加ご検討いただきますようお願いいたします。
1. 富裕層向け営業マン育成が難しい理由
2. 富裕層ミステリーショッピングを理解する
3. 富裕層ミステリーショッピングの流れ
4. レポートは富裕層営業マン教育の重要な一歩
5. 活用事例1 競合調査編
6. 活用事例2 自社サービス到達度調査編
7. 事例から見る調査結果の活かし方
8. 富裕層ミステリーショッピング調査のご説明
9. 質疑応答
日程 | 2014年4月9日(水) 20:00~21:15 |
講師 | 株式会社ルート・アンド・パートナーズ 代表取締役 増渕達也 |
受講料 |
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定員 | 先着15名程度 |
会場 | ウィズビジネスセンター 5F Room1 住所:〒103-0027 東京都中央区日本橋3-3-3 八重洲山川ビル アクセス:JR東京駅 八重洲北口改札より徒歩3分 アクセスマップはこちら |
持参物 | 筆記用具 |